トータテハウジングの注文住宅・分譲住宅は、「暮らしと共に成長する家 未来家（みらいいえ）」をスローガンに、住宅のロングライフ化をめざしています。 住み始めてからも充実したアフターサポートで、住まい方の変化にも対応したトータルサポートを実現します。
最長60年にわたる定期的な点検とメンテナンスで保証期間を延長できます。
お客様の大切な住まいの維持管理をサポートし、住まいをより快適に長持ちさせるお手伝いをします。
定期点検はチェックシートをもとに時期に応じて点検します。
■無料点検・・・お引渡し後、3カ月目、1年目、2年目、5年目、10年目まで。
■有料点検・・・20年目、30年目、40年目、50年目、60年目まで。
建物基本性能に関わる部分（基礎、構造躯体・防水・防蟻）は、初期保証10年から最長30年まで保証の延長が可能です。
※保証期間延長には、10年目点検で当社が必要と認めたメンテナンス工事（有償）と、防蟻工事（10年目、15年目、20年目、25年目）が必要です。（有償）
※当保証内容は、住宅瑕疵担保責任保険の適応物件が対象となります。
すでにお引渡された物件については、お手元の「保証書」の内容となります。
安心で快適な住み心地を支えつづけるために、当社内にカスタマーセンターを開設。 スピーディかつ確実に対応できる体制を整え、綿密で充実したアフターサポートを行っています。
お引渡し後の不具合が発生した場合は、保証書の基準に基づいて専門知識が豊富な担当者がスピーディーに対応します。
工事の実施図面や仕様書、メンテナンス履歴まですべて、当社が責任を持ってサポートするため、住宅の履歴を一元管理。
いつでも適切な対応が出来るように保管しています。
カスタマーセンターとコールセンター(夜間・休日受付窓口)を合わせて、24時間365日電話によるご相談を承っております。ご相談の内容とご希望により、専門スタッフが直接ご自宅までお伺いします。
さらに、コールセンターでは水回りの機器のトラブルの応急処置アドバイスや、水回りの水漏れ・あふれ・つまり、鍵、ガラスのトラブルに対する緊急出動（有償）による応急処置（一次対応）も行っております。
リフォーム事業は、トータテリフォームセンターで承っています。住まいをいつまでも暮らしやすく使っていただくため、豊富な実績と技術力をもとに、快適リフォームをご提案しています。
また、体感型ショールーム「リフォームギャラリー」では、キッチン、リビング、シアタールームなどを具体的にイメージしやすいように展示しております。
どうぞお気軽にお立ち寄りください。